客户背景
SF 企业是郑州地区一家中型商贸企业，成立十年，主营工业润滑油销售。拥有员工 30 多人，年营业收入近 2 亿元。
关联模型：线索营销业务模型
BEFORE
咨询前「踩坑」全记录
| 尝试方向 | 具体动作 | 结果 |
|---|---|---|
| 新产品 | 成立专门销售部门推新产品 | 两年没做起来 |
| 新渠道 | 设岗做网站推广 | 偶尔接小单，人员离职后不了了之 |
| 老板培训 | 上北大总裁班、各类老板培训 | 没弄明白怎么改变现状 |
| 外聘职业经理人 | 高薪从大企业挖来销售 + 人资负责人，出台考核制度、组织培训 | 业绩依然无变化 |
大麦诊断结论
- 核心问题：营销组织能力处于「稳定但停滞」状态。连续三年收入稳定、费用逐年增长，原有流程资产（老客户、老销售、知名代理权）不足以应对市场竞争与信息透明化。
- 根因：不是某一环节的问题，而是营销业务模型缺乏系统性设计——线索获取无标准、线索转化无流程、人员激励与经营计划脱节。
ACTIONS
服务动作
- 1
第一步：组织能力诊断
- 评估营销业务组织能力水平
- 剖析流程资产构成与竞争优势衰减原因
- 2
第二步：核心业务流程梳理
- 梳理创新历史与发展设想
- 定义核心业务流程与数据资产
- 盘点现有营销资源
- 3
第三步：经营计划与激励体系
- 设计公司经营计划与预算计划
- 设计员工评价与激励制度
- 导入周运营例会制度
- 4
第四步：组织能力优化项目
- 新客户优惠促销策略：降低首次合作门槛
- 新产品策略：重新定义新产品推广路径
- 新渠道策略：系统化渠道拓展而非单点尝试
- 个性化服务策略：差异化服务提升客户粘性
RESULTS
项目成果
+20%
月均销售线索（同比）
+30%
新客户开发数量（同比）
+30%
成交率（同比）
+10%
企业净利润（同比）
- 原有产品销售收入同比 +10%
- 新产品收入目标完成率 95%
- 建立规范可扩张的营销管理制度
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